Hoka 在 Strava 发起纽约五区跑步挑战，实时数据登上数字户外屏
运动品牌 Hoka 推出名为“Run Your City”的营销活动，在跑步应用 Strava 上发起纽约五区跑步挑战。整个九月，纽约的曼哈顿、皇后区、布鲁克林、布朗克斯和史泰登岛五个行政区的跑者相互竞争，看哪个区累计跑动里程最多。活动进展会通过带有滚动字幕风格的创意呈现在时代广场、Tribeca、SoHo 和 Williamsburg 的数字户外屏幕上，每周更新里程、配速等统计数据。Hoka 还会在 TikTok 和 Meta 上投放付费社交广告，并由创作者营销公司 Collectively（隶属 The Brandtech Group）组织一个包含六位创作者的达人项目，他们分别代表五个行政区，鼓励跑者参与并记录自己的进展。此外，Hoka 还与出版商 Highsnobiety 合作扩大活动影响力。该活动基于 Hoka 与 Strava 的全球合作伙伴关系，并延伸自其去年七月推出的“Together We Fly Higher”平台。
谷歌躲过拆分但专家称行为补救措施方向错误，竞争恢复存疑
美国法院裁定谷歌无需剥离其广告交易平台或发布商广告服务器，尽管此前垄断裁决成立。行业领袖对法院选择的行为性补救措施看法不一，认为这些措施可能无法有效恢复广告技术市场的竞争。部分专家指出，行为性补救难以执行和监督，可能不如结构性拆分有效。谷歌则对裁决表示欢迎，认为避免了业务拆分。此案涉及谷歌在广告技术领域的市场主导地位，其广告交易平台和发布商广告服务器是关键环节。法院的最终裁决将影响数字广告生态的竞争格局。
AI 将主导广告投放：营销人员需应对机器偏见以保持自主性
据预测，到 2028 年，美国 80%的广告支出将通过 AI 驱动的平台进行投放。这意味着营销人员在广告投放中的自主性将面临更大挑战，需要更努力地应对可能存在的机器偏见。文章探讨了在 AI 主导媒体购买的环境下，营销人员如何保持控制权，并确保品牌信息准确传达。尽管目前 AI 工具能优化投放效率，但其算法可能存在隐含偏见，影响广告的受众覆盖和效果。营销人员需要了解这些风险，并采取策略，如人工审核、数据验证等，来减少 AI 决策中的偏见。这一趋势将对品牌广告策略和营销人员的日常工作流程产生深远影响。
Gartner：不到 25%企业成功规模化 AI，缺乏 ROI 测量成主因
Gartner 9 月发布的数据显示，尽管企业在 AI 应用上投入广泛，但只有不到 25%的企业能在多个业务部门成功扩展 AI。该调查在 2025 年 1 月至 4 月期间访问了 1300 多名来自营收超过 5000 万美元企业的领导者。调查还发现，85%的技术领导者计划明年增加 AI 投资，而约 11%的受访组织表示对 2025 年的 AI 支出缺乏可见性。Gartner 指出，缺乏对 AI 投资回报的清晰测量会增加 ROI 落空的风险。那些持续追踪 AI 项目 ROI、将其作为价值组合并定期评估绩效的企业，81%的 AI 项目获得了正回报。
818 龙舌兰赞助五场婚礼与单身派对，将网红体验带给粉丝
Kendall Jenner 创立的 818 龙舌兰品牌，为庆祝 8 月 18 日的 818 日，在 Instagram 的 Happy Hour 广播频道中向其 1.2 万名成员征集在 8 月 18 日前后结婚或举办单身派对的人，最终赞助了五场新娘的单身派对或婚礼。品牌还与珠宝品牌 Ring Concierge 合作，为伴娘求婚套装提供额外赠品，从周边商品到钻石耳钉不等。该赞助活动是 818“Best Summer Ever”营销活动的一部分，该活动包含 10 个赠品。据品牌数据，活动获得超过 1300 万次曝光和 3.4 万次互动，以及 3000 个参与。品牌执行创意总监表示，这项赞助将网红体验扩展到普通社区成员，而非仅奖励创作者，以增强品牌忠诚度。
谷歌广告业务免于拆分，将面临行为补救而非分拆
美国弗吉尼亚东区联邦地区法院法官 Leonie M. Brinkema 裁定，谷歌无需因广告业务垄断而被拆分，而是将接受一系列行为补救措施。该裁决基于司法部和谷歌在审判中提出的行为变更建议，涵盖三类：限制自营偏好、与出版商共享数据、以及平等对待竞争对手的交易平台和广告服务器。双方在行为补救原则上基本一致，但在自营偏好禁令的范围和数据可见性上存在分歧。谷歌提议让竞争对手实时查看其程序化市场中的竞价，并允许出版商在其两个主要产品之间插入独立拍卖工具，但仅适用于网站上的标准横幅广告，不包括视频、流媒体电视和应用内广告。司法部则要求将可见性扩展至广告商，全面禁止谷歌路由竞价或设定价格时偏向自身，公开代码以供外部验证，并将独立拍卖工具应用于所有格式。法官的书面理由将保密 14 天，具体补救措施细节尚未公开。
Ace Hardware 零售媒体网络 RedVest Media 新增天气触发程序化广告及增量测量功能
Ace Hardware 旗下零售媒体网络 RedVest Media 在推出近一年后，于上周的 upfront 活动中宣布多项广告新功能，大部分已上线。新功能包括离站媒体的增量测量（利用对照组衡量未投广告时的转化情况）、社媒放大与网红营销（与 Publicis 旗下 Influential 合作，对接经过 Ace 审核的创作者，通过 Meta、TikTok 和 Pinterest 放大内容）、与 DoorDash 的广告合作，以及天气触发的程序化广告。该网络覆盖超过 8000 万忠诚会员、美国 5300 多家门店和全球约 9000 家门店。广告主还可查看长达两年的非购买者转化数据以及 Ace 批发采购数据。
Corsa 轮胎印尼独立日广告《骄傲的遗产》展现互助精神
印尼摩托车轮胎品牌 Corsa（隶属 PT. Multistrada Arah Sarana）为纪念印尼第 81 个独立日，发布了数字影片《Warisan yang Membanggakan》。影片由 Lup Jakarta 创意，Flow Studio 制作，通过骑手帮助推故障摩托车、为救护车让路、轻拍头盔提示边撑未收起等道路场景，展现日常互助精神。
印度 Tata 信托发起失智症宣传活动，聚焦身份丧失而非记忆衰退
印度 Tata 信托在世界阿尔茨海默月发起名为“Vajood Rahe Maujood”的失智症宣传活动，通过一支影片将讨论焦点从记忆丧失转向身份感的逐渐丧失。活动依据对早期失智症患者、照护者和医疗专家的访谈洞察，展现疾病如何影响角色、关系和日常能力，从而削弱自我认知。影片旨在帮助家庭及早识别早期变化，更早开启对话，并尽可能长久地维护亲人的身份感。该活动针对印度失智症早期症状常被视为衰老或健忘的现状，强调失智症在印度面临的最大障碍是认知不足，而非仅靠医疗解决。活动由 Wolfzhowl 担任策略传播机构，采用“蝴蝶效应”框架展示疾病对照护者、家庭、医疗体系和经济的影响。印度的失智症照护和相关认知已成为日益严重的社会问题。
The One Club 与字节跳动 CapCut 达成全球 AI 合作，覆盖四大奖项
The One Club for Creativity 宣布与字节跳动旗下 AI 视频剪辑应用 CapCut 达成全球 AI 合作关系，CapCut 将成为其首要全球 AI 合作伙伴。合作覆盖 The One Club 的四个主要奖项：在 ADC Annual Awards 中设立新 AI 类别；作为 ADC Young Guns 24 的呈现合作伙伴；在 Young Ones Student Awards 中设立 CapCut 特别简报竞赛；以及作为 One Show 2027 创意 AI 类别的呈现合作伙伴。此外，双方还将举办一系列线上线下的创意活动及创作者内容系列。此次合作是 The One Club 与字节跳动关系的扩展，此前 TikTok 曾于 2023 年成为 ONE Creator Lab 的创始合作伙伴，并于去年合作设立 One Show Best Use of TikTok 奖项。
Tiger Beer 新广告：勇气是内在力量，不必惊天动地
Tiger Beer 携手 LePub Singapore 推出全新品牌战役，创意核心为“Your Inner Tiger Is More Powerful Than You Think”。战役以一支电影感广告片为主，展现从高空跳伞到重要演讲前的恐惧等需要勇气的时刻，通过具象化的老虎形象象征每个人内心的力量。广告片强调勇气不仅存在于冒险壮举中，也体现在日常的发言、重新开始或求助等行为里。该战役基于 Tiger 的“Uncage Your Tiger”品牌口号，并引用 Kantar 在东南亚的研究，指出当地消费者对勇气的认知正从身体无畏和英雄主义转向更个人化、更安静的定义。新战役首先在马来西亚推出，随后将覆盖东南亚及其他全球市场。
Publicis 赢得百事全球媒介业务，退出可口可乐竞标
百事公司确认任命 Publicis Groupe 为其全球媒介代理，将在超过 200 个市场负责包括百事、佳得乐和乐事在内的全部品牌。Publicis 将基于 AI 和数据打造新的媒介模式，统一战略、策划、执行、互联身份和技术。百事 2025 年营销支出为 54 亿美元，其中广告支出 34 亿美元。此举将取代 Omnicom 及其 OMD 网络，后者在美国和英国等关键市场服务超过 20 年。据消息人士称，Publicis 将退出可口可乐剩余全球媒介业务的竞标，该业务由 MediaSense 负责，价值约 40 亿美元。Publicis 目前负责可口可乐在美国和加拿大的媒介业务。
谷歌广告技术反垄断案败诉后免于拆分，但将面临行为补救措施
美国弗吉尼亚东区联邦地区法院法官 Leonie Brinkema 于 9 月 2 日裁定，谷歌无需剥离其广告技术业务的核心部分，包括广告交易平台 AdX 和发布商广告服务器 DoubleClick for Publishers（DFP）。此前，法院已认定谷歌在发布商广告服务器和广告交易市场存在非法垄断。司法部曾提议结构性补救措施，要求谷歌剥离广告交易平台并开源部分拍卖逻辑，但被法官否决。法官接受了政府提出的大部分行为补救措施，但具体内容尚未公布，可能包括限制自我优待、数据共享限制及对第三方广告交易平台和广告服务器的非歧视性待遇。谷歌监管事务副总裁 Lee-Anne Mulholland 表示对法院不要求拆分的决定感到满意，称其工具帮助小企业触达新客户。该裁决后，包括 The Atlantic、USA Today、Vox Media 和 Billboard 母公司 Penske Media 在内的多家出版商已对谷歌提起单独诉讼，指控其广告技术行为造成损害。
ATV Big Air Tour 借助 ChatGPT Work 将三天营销工作量压缩至三小时
ATV Big Air Tour（一个全地形车特技巡回活动）借助 ChatGPT Work 加速营销与商品化流程，将原本需要三天的工作量缩短至三小时。该团队通过 ChatGPT Work 处理营销、商品化等任务，甚至在 15 分钟内将商品照片转化为库存网站。这一案例展示了 AI 工具在活动运营中的实际应用，具体涉及品牌 ATV Big Air Tour，工具为 ChatGPT Work，关键数据为 3 天缩短至 3 小时及 15 分钟建站，面向对象是活动组织方和营销人员，体现了 AI 在内容生成、网站搭建和库存管理方面的效率提升。
新加坡制造商联合会委任 VML 重塑先进制造业形象，2028 年前推进人才招募
新加坡制造商联合会（SMF）委任 VML 新加坡为其整合营销传播活动的主导代理机构，该活动经过比稿后确定，并得到新加坡贸易与工业部（MTI）、经济发展局（EDB）、新加坡企业发展局（EnterpriseSG）和 A*STAR 的支持。活动将聚焦先进制造技术、企业、人才和职业路径，强调连接职业兴趣与就业机会，特别是针对 STEM 背景人群。SMF 指出，制造业长期以来存在误解，该活动旨在加强人才管道。VML 将整合媒体、研究和平台合作伙伴，打造从认知、启发到参与和求职申请的端到端人才与认知旅程。活动将持续至 2028 年 5 月。
零售巨头加码 AI 供应链与个性化购物，Q2 财报电话会透露布局
大型零售商在最近一个季度的财报电话会议上透露，正在加大对人工智能的投入，以优化供应链运营和提供个性化购物体验。这些公司表示，AI 技术被用于需求预测、库存管理、物流配送等环节，以提高运营效率并降低成本。同时，它们利用 AI 分析消费者行为数据，实现产品推荐和动态定价，从而提升客户体验和忠诚度。部分零售商还提到了与科技公司的合作，以增强其 AI 能力。这些举措反映了零售行业在数字化转型中的新趋势。
Away 推出微型剧集《Actually Away》，以电视化叙事切入社媒内容战略
行李箱品牌 Away 推出全新社媒系列剧《Actually Away》，首季共六集，讲述两名旅客在纽约中央车站因手机没电和列车晚点而相遇的故事。该情节源于真实旅行故事，未来系列也将从顾客旅行经历中取材。品牌希望以 7 至 8 集一季的强剧情内容，将社媒打造成“新媒体电视”，在用户滚动浏览时吸引其注意力，替代传统电视和流媒体的观看习惯。上线首周，品牌社媒互动量提升超过 125%，观看量提升超过 58%，参与度提升超过 43%。品牌方表示，将持续监测 Instagram、TikTok 和 YouTube 上的自然与付费媒体表现，评估该系列对整体社媒生态的提升作用。
美国商场巨头西蒙推出零售媒体网络，用 Wi-Fi 定位数据助品牌跨渠道投放与测量
西蒙地产集团（Simon Property Group）于上周推出名为 Simon Media Network 的零售媒体网络，向广告主开放其超过 200 家购物中心的受众触达能力。该网络不仅覆盖旗下近 4000 块数字屏幕，还支持品牌在其他媒体环境（如联网电视、数字和社交媒体）中触达到店消费者，并使用基于西蒙消费者数据的新测量工具。西蒙首席营收官 Jared Blechman 表示，该产品定位为“受众情报产品”而非单纯的屏幕网络，帮助广告主识别目标人群、开展数字屏、体验式及站外广告活动，并通过对照组测量活动是否带来增量到访和交易。数据来源包括消费者在接入西蒙物业 Wi-Fi 时同意采集的地理位置信息，以及 Simon+ 忠诚度计划、ShopSimon 在线市场和第三方数据。广告主在活动前将与西蒙确定目标受众、KPI 和成功指标，活动期间对照测量增量效果。
UPS Store 推出首个品牌角色 Blu，多平台广告强化打印、邮寄等非运输服务
9 月 1 日，UPS Store 推出其首个品牌角色 Blu，身穿蓝色 UPS 马球衫，作为多年营销活动的一部分，覆盖电视、数字、社交和印刷渠道。活动面向小企业主，重点推广打印、邮寄、邮箱等服务。广告由 Paramount Media Labs 制作，将 NFL 球员 Aidan Hutchinson 与 Blu 结合，在 Paramount 流媒体和 CBS 播出，数字及社交内容持续至 11 月初。Blu 在广告中通过传送门出现，帮助店主完成任务。
好时联手 Katseye 女团推新品，瞄准 Z 世代放纵需求
好时（Hershey's）旗舰品牌与韩国流行女团 Katseye 合作，推出新营销活动以吸引 Z 世代消费者。活动围绕好时新品展开，具体包括定制音乐视频、限量版包装和互动式社交媒体挑战。Katseye 在 TikTok 和 YouTube 拥有大量年轻粉丝，有助于推广。该活动于 2026 年第三季度在美国率先启动，随后可能扩展至其他市场。
AI 信任度下滑，广告转向主打人性叙事：Anthropic 与 Meta 等品牌纷纷强调以人为本
随着公众对 AI 的信任度下滑，科技公司及消费品牌开始在广告中突出人性化叙事。Anthropic 为其 Claude 发布 90 秒广告“Hope in Hard Questions”，探讨 AI 能否被信任等存在主义问题，最终转向乐观基调。Meta 于 7 月底推出 60 秒广告“The Future is For Everyone”，宣称在技术变革中“加倍投入”于人类。创意品牌 Liquid Death 和 Garage Beer 则用 90 秒音乐讽刺广告，让观众寄送尿液帮助 AI 数据中心降温，并将其定位为“拯救人类”的行为。此外，Etsy、TD Bank 推出强调人工触感的广告，Polaroid、Pinterest、Heineken 等品牌则鼓励用户远离设备、走向户外。营销专家指出，这种转向反映当前科技焦虑时代，品牌用“人类掌控命运”的叙事作为主流技术的替代方案。
杰伦·布朗创立 741 球鞋品牌，交易与联手詹姆斯后迎关键时刻
NBA 球星杰伦·布朗在结束凯尔特人十年生涯后，于 7 月被交易至费城 76 人队，随后勒布朗·詹姆斯加盟，使其新赛季备受瞩目。与此同时，布朗推出了个人球鞋品牌“741”，品牌名取自其家乡选秀号码，定位于高性能篮球鞋市场，目前已发布首款签名鞋。该品牌在发布初期便因布朗的冠军履历和总决赛 MVP 荣誉而获得高关注度，上市后部分配色迅速售罄。此次交易和詹姆斯的加入，为品牌带来了更大的媒体曝光，但也对其独立运营能力构成考验。布朗计划通过限量发售和社群营销维持品牌热度，并将在新赛季中继续推广该品牌。
INVNT 为 Xero 打造跨两洲沉浸式品牌体验：伦敦与丹佛 Xerocon 活动落地
全球品牌叙事机构 INVNT 在第三季度为会计软件公司 Xero 交付了两场 Xerocon 活动，分别于伦敦奥林匹亚和丹佛科罗拉多会议中心举行，作为五年合作的一部分。活动面向会计师、簿记员、应用合作伙伴及小企业专业人士，以“以人为本”为核心理念。Xerocon 伦敦现场设有 Laundromat 用户体验实验室、Air Your Dirty Laundry 电话亭和球池滑梯等互动装置，部分定制元素和展台资产从 2025 年布里斯班活动回收再利用；丹佛站则根据当地社区和文化定制体验。INVNT 亚太区董事总经理 Laura Roberts 称，五年间双方共同将 Xerocon 打造为全球最具辨识度的品牌体验平台之一。Xero 全球品牌体验与整合营销总经理 Justin Fraser 表示，两场活动反馈极佳，INVNT 的创意和执行确保了体验兼具本地相关性与全球品牌愿景。
科技品牌劳动节促销汇总：Dyson、Apple AirTags 等热门产品折扣一览
WIRED 于 8 月 31 日发布了 2026 年劳动节早期科技产品促销汇总，涵盖 Dyson V10 Konical 吸尘器（原价 650 美元，现价 550 美元，优惠 15%）、Sony WH-1000XM5 耳机（原价 400 美元，现价 198 美元，优惠 51%）、JBL Flip 7 蓝牙音箱（原价 150 美元，现价 95 美元）、Apple AirTag 第二代（原价 29 美元，现价 24 美元）等产品。促销活动在劳动节（9 月 7 日）前已陆续开始，涉及亚马逊、Dyson 官网等多个渠道。WIRED 编辑团队表示，所有推荐产品均经过其评测，并会持续更新至节日结束。
Callaway 与 Good Good 争议广告引发合作终止及 CEO 公开互怼
Callaway 与高尔夫内容创作者团体 Good Good 合作的一则广告引发巨大争议，视频中 Good Good 联合创始人 Garrett Clark 将另一位创作者 Alexis Miestowski 推倒在地，并警告她不要碰他的新 Callaway 一号木。广告发布后，零售商下架了 Good Good 商品，该公司也退出了 PGA 巡回赛的冠名赞助，Callaway 则承诺向预防针对女性暴力的组织捐款 100 万美元。Callaway CEO Chip Brewer 表示视频由 Good Good 制作但经 Callaway 批准，并承认批准本不该发生。Good Good CEO Matt Kendrick 则在推特上指责 Callaway 要求制作并批准该广告，随后又抛弃他们，并称不排除起诉。争议焦点在于为何无人或流程在广告上线前阻止它。广告撤下后，Adweek 使用 AI 进行了消费者测试，结果显示广告在吸引力、行为驱动、品牌契合度、相关性、可信度和注意力方面均显著低于广告规范，近三分之一的受访者表示广告中有令人反感或不悦的内容，震惊感是常态的八倍。
Chipotle 携手 100 位创作者推出“Behind the Foil”广告，聚焦食材新鲜度
Chipotle 在其“Behind the Foil”平台基础上推出新广告活动，用创作者内容取代品牌拍摄镜头。该活动邀请 100 位创作者（包括非美食类创作者）进入厨房，参与制作新菜品 Pollo Asado 和 Chili Lime Chips 的过程。这些创作者访问了美国、英国和加拿大的 50 多家 Chipotle 门店，拍摄了超过 300 小时的素材。广告以 30 秒和 15 秒的版本播出，创作者齐声说“新鲜”，并配合“Chipotle 不隐瞒任何事”等评论。活动完全由创作者内容组成，没有品牌拍摄镜头，创作者也没有传统脚本或镜头列表。这些创作者在社交媒体上的粉丝总数超过 1 亿，该活动是首席品牌官 Fernando Machado 上任后的首个全国性广告推广。
灰雁伏特加去年美网售出超 73 万杯 Honey Deuce，今年翻新 16 家酒吧并设中央车站快闪店
美国网球公开赛官方伏特加品牌灰雁（Grey Goose）去年在比赛期间售出超过 73.8 万杯标志性鸡尾酒 Honey Deuce，刷新销售纪录。由于赛事观众人数固定，品牌今年不再追求销量增长，而是着力提升球迷体验。品牌翻新了赛场内全部 16 家酒吧，并在纽约中央车站开设快闪酒吧 Last Serve Bar，将于 9 月 2 日至 3 日开放，无票球迷也可品尝。此外，纽约尼克斯队后卫乔什·哈特（Josh Hart）成为品牌大使，将参与内容创作并出席美网。灰雁母公司百加得全球营销副总裁 Aleco Azqueta 表示，品牌策略转向提供更优质的现场体验，包括疫情期间推出的 Honey Deuce 外送服务等。
Snapchat 全球推出统一归因，携手 Adjust 与 AppsFlyer 简化移动广告衡量
Snapchat 将 Unified Attribution 功能推向全球，该功能最初于今年 5 月启动测试，现在正式面向全球广告主开放。初期合作伙伴包括移动测量公司 Adjust 和 AppsFlyer，未来 Snapchat 计划引入更多移动测量合作伙伴。该功能整合了 Snapchat 和 MMP 平台的数据，为广告主提供单一数据视图，以减少数据碎片化。在测试期间，Mohegan Sun Online Casino 使用 AppsFlyer 数据与 Snapchat 洞察，广告支出回报率提升近 90%，同时每次安装成本降低。Muzz 应用将 Adjust 数据接入统一归因后，安装量增长 41%，注册量增加 47%，每安装成本下降 29%，每次注册成本降低 26%。AppsFlyer 高管表示，这一功能使 Snapchat 的优化与广告主的衡量使用同一套数据，解决了以往数据孤岛的问题。
OpenAI ChatGPT 广告业务年化收入达 10 亿美元，欧洲开放自助广告平台
OpenAI 的 ChatGPT 广告业务在推出仅六个月后，年化收入运行率已达 10 亿美元。该数字由当前月广告收入乘以 12 得出，并非已确认的全年收入。OpenAI 广告解决方案副总裁 Dave Dugan 表示，这一里程碑凸显了 AI 广告的巨大机遇。同时，OpenAI 在欧洲 31 个市场扩展广告业务，从 8 月 31 日起，符合条件的广告主可通过 Ads Manager 自助服务直接创建和管理广告活动，无需经过代理机构，此前该服务仅通过特定代理合作伙伴提供。OpenAI 预计 2026 年广告收入目标为 25 亿美元，但按当前运行率计算，今年前八个月实际收入仅约 3.3 亿美元，若要达成目标，第四季度月均需超 5.41 亿美元，年底运行率需飙升至约 120 亿美元。
Domino's 新广告对决麦当劳巨无霸和汉堡王皇堡
披萨连锁品牌 Domino's 最新广告活动将直面对手麦当劳的巨无霸和汉堡王的皇堡等快餐标志性产品。此次营销由创意代理商 Work In Progress 负责，采用夸张、黑色幽默的广告基调。CMO Kate Trumbull 解释了为何选择这种风格，以区别于传统快餐广告，并吸引消费者注意。活动具体投放时间、渠道和预算尚未公布。
OpenAI 推出 ChatGPT 广告活动新手上路体验，60 秒内生成 AI 广告并匹配投放路径
OpenAI 于 2026 年 8 月 31 日宣布，为广告主推出重新设计的广告活动引导流程，适用于在 ChatGPT 平台上投放新广告活动的客户。该功能在当月早些时候面向营销人员的网络研讨会上公布，同时为新广告主提供匹配广告积分：投放 500 美元广告费用即赠送 500 美元额度。新流程中，广告主在网站输入网址后，可点击“广告预览”按钮，OpenAI 的模型会分析业务目标、产品线及目标客户群，并建议最适合的 ChatGPT 用户旅程。随后模型会生成包含创意和文案的 AI 广告，广告主可编辑修改，并完成最终设置，整个过程不到 60 秒。ChatGPT 广告已在 31 个国家上线，OpenAI 正积极吸引营销人员，以在 2026 年预计超万亿美元的全球广告支出中占据份额。
AI 重塑客户体验架构：从人工流程转向智能自动化
近日，一份行业分析指出，传统客户体验（CX）技术栈是为人工处理设计的，而 AI 的引入正在改变这一格局。报告强调，随着 AI 承担更多工作，底层架构需要重新设计，以适应自动化决策和个性化交互。具体而言，企业需要将 AI 整合到数据管道、工作流和决策引擎中，而非仅作为前端聊天工具。报告建议，CX 架构应转向事件驱动、实时数据处理，并支持 AI 代理的自主行动。该分析基于对多家企业的 CX 技术部署调研，发现多数企业的现有系统缺乏足够的灵活性和数据集成能力。报告呼吁企业评估自身技术栈，为 AI 优先的客户互动做好准备。
Chipotle 新首席品牌官首秀：100 名创作者进入 50 家餐厅厨房拍广告
Chipotle 于 8 月 31 日推出名为“100 Creators”的新广告活动，这是新任首席品牌官 Fernando Machado 四月份上任后的首个项目。活动邀请了 100 名内容创作者进入北美和伦敦的 50 家餐厅厨房，由他们自行拍摄所有素材，品牌承诺影片中没有一秒是品牌官方拍摄的。该活动延续了 Chipotle 长期以来的“Behind the Foil”系列，由巴西机构 KIDS 提供创意支持。Machado 曾在汉堡王任职期间以大胆营销著称，此次延续其风格。
马来西亚国家石油公司 TNB 发布国庆短片《Aku, TENAGA》回顾国家能源历程
马来西亚国家电力公司 Tenaga Nasional Berhad（TNB）为庆祝国庆日发布短片《Aku, TENAGA》。影片由 Chariot（Naga DDB 旗下）制作，Reservoir World 的 Quek Shio Chuan 执导。短片从 19 世纪马来亚开始，通过能源视角呈现马来西亚独立前后的历史变迁。TNB 集团企业传播主管 Samsul Ariffin bin Zainuddin 表示，影片将能源表现为贯穿国家里程碑和挑战的持续力量。短片已在 TNB 数字平台和官方社交媒体上线。
Optus 推新品牌平台“总有办法”，意籍奶奶临阵当教练拍热血广告
澳大利亚电信运营商 Optus 于 2026 年 8 月 31 日推出新品牌平台“There's always a way”，由 Droga5 ANZ（Accenture Song 旗下）创作。首支广告片由 Steve Ayson 执导，讲述意大利裔奶奶 Nonna Maria 在孙子篮球队教练于半决赛前退出后，临危受命执教球队。她身高不足五英尺，对篮球几乎一无所知，但借助 Optus 网络学习战术、调整训练方法，最终带领球队找到取胜之道。该整合营销活动覆盖全国电视、在线视频、户外、社交和音频渠道，并辅以一系列短片突出 Optus 5G 网络和人工技术支持。同时，Optus 还启用了由 Droga5 设计的新视觉识别系统。
Gotham Cannabis 雇佣内容营销员为品牌代言人，应对社媒平台禁令
纽约大麻零售商 Gotham Cannabis Dispensary 因社媒平台严禁销售、广告和营销大麻，难以通过常规渠道获客，于是在 2023 年雇用了内容与互动总监 Rachel Bell，让自家员工成为品牌代言人，以平台安全的方式在社媒上推广品牌。Bell 有在 Flip 等公司建立社群和制作梗图的经验，她在 2022 年底收到创始人 Joanne Wilson 的私信邀请后加入。Gotham 在 Bowery 开设了首家门店，目前已有四家门店。该策略使 Bell 获得奖项认可，展示了大麻品牌在受限行业中通过个人创作者身份建立品牌影响力的方法，尽管面临平台规则不一和执法模糊的挑战。
Old Navy 暑期客流下滑后重振营销，Cardi B 广告成品牌史上最热
Old Navy 因夏季营销未达预期流量，季度销售额下滑，公司重组营销策略并更换 CEO。新推出的“Most Wanted Denim”广告由 Cardi B 主演，已成为品牌史上观看量最高的广告，带动 8 月客流显著回升。品牌还邀请 MrBeast 参与返校季营销，推出一系列内容合作。Gap Inc. CEO 表示，公司将 Old Navy 定位为“牛仔目的地”，并计划在下半年继续强化该策略。
Meta 18 亿美元和解美国 29 州诉讼，同意对青少年实施默认两小时时长限制及午夜禁用
Meta 同意支付约 180 亿美元，以解决美国 29 个州总检察长联合提起的诉讼，该诉讼指控 Meta 故意设计具有成瘾性和危害性的应用。作为和解的一部分，Meta 将对美国 18 岁以下用户实施新限制：Facebook 和 Instagram 默认每日总使用时间上限为两小时；午夜至早上 6 点默认屏蔽应用；学校上课时间（上午 8 点至下午 3 点）通知默认静音；青少年用户可选择非算法推荐的信息流作为默认设置。这些措施将直接影响 Meta 应用的使用行为，进而影响营销人员针对年轻受众的广告投放策略。和解发生在庭审开始几天后，Instagram CEO Adam Mosseri 就青少年安全措施接受质询的次日。该协议还包含要求其他应用实施类似青少年限制的条款。
Beefeater 联手 Jamiroquai 主唱，重制《Virtual Insanity》推广无酒精金酒
伦敦代理机构 Lucky Generals 与 Jamiroquai 主唱 Jay Kay 合作，为 Beefeater 无酒精金酒重制了乐队经典歌曲《Virtual Insanity》的音乐视频。新广告保留了原版视频中标志性的舞蹈和视觉元素，并围绕该歌曲展开创意。Beefeater 是帝亚吉欧旗下的金酒品牌，此次推出的零酒精产品瞄准关注健康和生活方式的消费者。活动具体投放渠道和持续时间尚未公布。
监管收紧下，基于个人数据的定价侵蚀信任成客户体验焦点
美国联邦贸易委员会（FTC）警告，企业若未告知消费者其数据如何被用于设定价格，可能违反 FTC 法律。康涅狄格州、马里兰州等州已立法禁止或限制基于个人数据的“监控定价”，更多州已提出相关法案。客户体验专家指出，根据个人数据而非市场条件定价会让消费者感到不公平，从而侵蚀信任。CX Dive 汇总的三篇报道分析了 FTC 关注个性化定价对客户体验的影响、定价实践何时成为客户体验问题，以及监控定价如何威胁消费者信任和忠诚度。
周五精选：国泰航空晒香港密度，士力架饿怒变 troll，中国移动 AI 浪漫穿越
本周五支广告：国泰航空与 Leo Singapore 推出‘香港：每平方公里最大乐趣’社交优先活动，邀请东南亚和大洋洲创作者探索香港一个平方公里内的美食、文化、购物体验，并将 Instagram 网格转化为香港地图。士力架携手 T&P Australia 和 Publicis One Mars 将‘饿怒时不是自己’平台本土化，让演员 Broden Kelly 变身覆盖假肢的饥饿 troll，在澳洲体育场景（AFL、NRL）中吐槽业余球员，另一名观众递上士力架后恢复常态。中国移动与 F5 Shanghai 为 10086 客服平台制作 AI 生成短片‘宇宙真心’，围绕七夕节，讲述年轻男子在平行世界寻找地铁偶遇女子，最终到达第 10086 个维度。Apple 利用日本‘Mac Doya’梗展开传播。Uber 给 Gareth.T 三分钟完成爱情告白。
W+K Sydney 为麦当劳澳洲推出 Birdie Brekkie 早餐套餐活动，打造怀旧卡通早餐体验
Wieden+Kennedy Sydney 为麦当劳澳洲推出新活动，宣传限时早餐套餐 Birdie Brekkie Meal。套餐包含草莓脆饼星冰乐、薯饼，以及可选 muffins 或卷饼，搭配 Birdie 粉色早餐酱。活动围绕麦当劳吉祥物 Birdie 展开，营造在电视前看动画吃早餐的怀旧氛围，让早晨回归简单快乐。创意代理为 W+K Sydney，媒体、餐厅体验与社交、CRM、公关等分别由 OMD、Akcelo、Digitas 和 Eleven PR 负责。该活动已在澳洲上线，面向喜爱怀旧体验的消费者。
本周精选广告：星巴克、Spotify、亨氏等 13 个品牌创意营销盘点
Adweek 发布本周精选广告盘点，汇集 13 个值得关注的品牌营销活动。Spotify 推出新广告庆祝播放列表的力量，强调音乐对用户的情感联结。Fanta 为万圣节打造原创电影宇宙，意图在该节日期间建立品牌辨识度。Athleta 以坚强女性形象为核心，助力品牌复兴。Uber 的返校季广告鼓励青少年实现理想学年，亨氏则推出亮红色围兜，针对婚礼季营销。玛莎·斯图尔特回归代言星巴克，鲍文·杨和安娜·加斯泰尔为雅诗兰黛拍摄广告，让品牌进入群聊文化。大卫·贝克汉姆和西奥·詹姆斯为时代啤酒展开竞标，摩根与摩根为 MilkPEP 品牌保护孩子免受僵尸侵扰。本周最有效广告由 EDO 合作评选，选择了游戏日聚会的另类诠释。
世界杯热潮未推动英超广告支出增长，品牌需分散布局足球营销
尽管 Fox 今夏 FIFA 世界杯转播吸引 1.28 亿美国观众，收入同比增长 28%至 42 亿美元，但并未带动品牌对英超等俱乐部足球赛事的广告预算大幅增加。媒体机构 Canvas 负责国家视频投资的 SVP Jim McNamara 表示，近年足球广告支出保持稳定，未见显著增长。一家控股公司媒体买手也透露，没有感受到英超广告需求的增加或询盘增多。虽然 NBC 转播的 2025-26 赛季英超创下美国收视纪录，场均 53.5 万观众，阿森纳对曼城的比赛吸引 260 万观众，但品牌在投放时需考虑球迷身份分散、比赛时差、以及欧冠、女足世界杯等替代选择。买家建议品牌不应将世界杯热度直接迁移至英超，广告投放需结合具体赛事和球迷群体。
GTA VI 官方游戏预览视频现已上线 YouTube 和 Rockstar 官网
Rockstar 已于 8 月 27 日在美国东部时间下午 3 点通过 Netflix 首播其《侠盗猎车手 VI》的“扩展版”官方预览视频，并于当天在 YouTube 和官网正式上线。这段近 27 分钟的视频全部采用 PS5 实机画面，重点展示游戏氛围、主角 Jason Duval 和 Lucia Caminos 以及游戏中的地点，而非深入讲解具体机制。视频包含枪战、警车追逐、投篮和潜水等可玩内容。此前，Rockstar 允许创作者发布反应视频，因此视频已在 YouTube 上流传。GTA VI 定于 11 月 19 日发售，起价 79.99 美元。
GTA VI 27 分钟预告登陆 Netflix，模糊游戏与影视界线
Rockstar Games 于 2025 年在 Netflix 平台独家发布《侠盗猎车手 VI》的“扩展预览”，时长接近 27 分钟，而非在 YouTube 上免费发布。预览视频呈现风格类似高端犯罪剧，与传统游戏预告片不同，展示主角 Jason Duval 和 Lucia Caminos 在 Vice City 的合作故事。通过 Netflix 播出，GTA VI 与《绝命毒师》等剧集并列推荐，推动游戏与影视的融合。这一发布策略为游戏 IP 触达流媒体用户开辟了路径，同时强化其影视级叙事形象。
Meta 170 亿美元和解后，媒介买家警告勿仓促调整策略
Meta 与得克萨斯州等地达成的约 170 亿美元和解协议，涉及对青少年用户的保护措施，包括夜间屏蔽、上学时段通知限制以及每日两小时使用上限。媒介买家在接受 Adweek 采访时表示，短期内不应仓促调整广告策略。Tinuiti 的 Jack Johnston 指出，此举并非广告系统改变，而是潜在受众供给变化；Rain 的 Ankit Jadav 强调，和解不涉及个性化定向或核心购买机制，核心是青少年使用限制而非广告技术。301 Digital 的 Andrew Becks 认为，对受众年龄偏大的广告主影响不大，但 targeting 青少年的品牌可能面临成本上升和展示量减少。买家建议观望其他平台如 YouTube、Snapchat 和 TikTok 是否跟进类似限制。
星巴克南瓜拿铁回归，玛莎·斯图尔特调侃“基础”梗
星巴克为推广南瓜香料拿铁（PSL）的回归，推出以玛莎·斯图尔特和《Off Campus》演员贝尔蒙特·卡梅利为主角的社媒优先营销活动。在广告中，斯图尔特直面 PSL 被视为“基础”的梗，并表达对饮品的喜爱，随后与卡梅利互动，幽默回应其评论。该视频在星巴克 Instagram 页面发布后已获得超过 1000 万次观看。此外，星巴克还投放了一支 30 秒电视广告，融入用户生成内容来宣传 PSL 的回归。PSL 已于 8 月 25 日重返门店。